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Infomation


宅急便等のお届け遅延状況について


◆価格改定のお知らせ◆
昨今の資材や原料の高騰により、やむを得ず以下の一部ワインやジュースなどの価格を、2023年10月1日(日)より改定させていただきます。今後とも美味しいワインをみなさまにお届けできますよう日々努力してまいりますので、何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。
>>詳細はこちら


◆ヤマト運輸宅急便のお届け先変更(転送)サービス有料化について◆
このたびヤマト運輸のサービス変更により、2023年6月1日(木)から、お荷物出荷後に送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、変更前の住所から変更後の住所までに生じる運賃をお届け先様にご負担いただくこととなりました。
恐れ入りますが、ご注文の際はお届け先様のご住所にお間違いがないか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
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■料金について
転送前のお届け先様住所から転送先住所までの運賃分(定価・着払い)が発生します。
・転送サービスは着払いのため、荷物を受け取るお客様のご負担となります。
・転送料金は、ココ・ファーム記載の送料ではなく、ヤマト運輸の定めた定価運賃が発生いたしますのでご了承ください。

■転送例として
・お届け先様ご本人の意思で、転送を希望する場合(自宅→会社など)。
 →お届け先様に着払い運賃をご負担していただきます。 

・送り主様からご指示いただいたご住所が間違っていたため、正しいご住所へ転送を希望する場合。
 →お届け先様に着払い運賃をご負担していただきます。 

・お届け先様のご負担が難しい場合、新しいご住所が分からない場合。
 →送り状記載の送り主様住所への転送(返品)であれば、運賃のご負担はございません。

何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

ヤマト運輸の新規定による追加運賃についての詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
>>ヤマト運輸のホームページ



◆法人様、大口ご注文をご検討のお客様へ◆
サミットなどの国際会議や国際線ファーストクラス、お中元・お歳暮、各種イベントや株主優待、CSR関連などさまざまなシーンでココのワインをご利用いただいております。カタログにないセットや配送方法などお客様のご要望に応じてご相談を承ります。
>>詳細はこちら


◆ワイン保管のお願い◆
ココ・ファーム・ワイナリーでは、酸化防止剤を必要最低限または全く使用せずワインを醸造していますので、適温での保管をお願いしております。ワインの酸化防止について
高温(25℃以上)な場所に置くと、ワインが劣化する恐れがございます。直射日光が当たらない、涼しい暗所(10~15℃)に保管していただけますようお願いいたします。

発送可能日カレンダー
  • 今日
  • 出荷業務お休み

ご注文は随時受付けております。
ご注文商品は原則として午前中のご注文は翌発送可能日、それ以降のご注文は翌々発送可能日発送予定です。(繁忙期は3発送可能日以内)

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